Governed Self Service BI: een balans tussen vrijheid en beheersbaarheid

In zijn vorige blog schreef Floris Lemkes, Power BI Consultant bij Inergy, over de vier grootste risico’s van Self Service BI. Hij ziet meer toekomst in Governed Self Service BI: een gekaderde variant van de huidige vorm. Hij legt je uit hoe die variant er volgens hem uit moet zien.

Meer mogelijkheden

Hoewel Self Service populair is in de wereld van Data Analytics, kleven er ook risico’s aan. Floris introduceert Governed Self Service BI. “Daarmee organiseer je een goede balans tussen vrijheid en beheersbaarheid.” Volgens Floris biedt deze vorm van Self Service BI meer mogelijkheden dan een niet-gekaderde variant. Hij vergelijkt het met onze verkeersregels:

“Juist door de regels die er zijn in het verkeer, verruimen we onze mogelijkheden. In het geval van een gekaderde Self Service BI-omgeving gebeurt hetzelfde. Uiteindelijk creëer je op deze manier meer vrijheden.”

Maar hoe ziet dat er in de praktijk uit? “Een getrainde groep medewerkers ontwikkelt gevalideerde datasets, inclusief meetwaarden die kloppen met de centraal vastgelegde definities”, vertelt Floris. “Die groep bouwt vervolgens gevalideerde rapporten op deze datasets. Daarbij houdt ze rekening met de non-functionele eisen en beheer van het rapport. Daarna stelt zij het rapport beschikbaar aan de eindgebruikers.”

Een gekaderde variant

“De situatie die ik hierboven schets, klinkt nog niet echt als self service. Toch biedt deze vorm zeker die mogelijkheid, alleen dan gekaderd:

1. Voor het beantwoorden van een urgente, eenmalige vraag kan de eindgebruiker de gevalideerde dataset inclusief meetwaarden nemen en hier een eigen rapport op ontwikkelen. In eerste instantie wordt dit rapport niet beheerd. Op het moment dat dit prototype vaker gebruikt gaat worden, krijgt het rapport een upgrade en wordt het centraal in beheer genomen.
2. Heeft de eindgebruiker enkel de wens om een meetwaarde met een andere doorsnede te zien, dan kan dat sinds kort door gebruik te maken van een personalized visual. Deze optie in Power BI laat de gebruiker een bestaande visualisatie aanpassen naar eigen voorkeur. Zo kan de eindgebruiker bijvoorbeeld ‘Omzet per Vestiging’ bekijken, in plaats van ‘Kosten per Productcategorie’. Ook het selecteren van de visuele weergave die de eindgebruiker prettig vindt is nu mogelijk. Dus heb je net als ik niks met een cirkeldiagram, dan kan je fijn voor een barchart kiezen”.

Floris is van mening dat Self Service BI goed een urgente, eenmalige vraag faciliteert. Maar bedrijfsbrede rapporten uitrollen via het proces van Self Service BI leidt vroeg of laat tot problemen. “Voor deze rapporten speelt IT of een centrale analytics-afdeling ( = ondersteunend personeel) nog steeds een belangrijke rol. Door middel van een personalized visual in Power BI kan de eindgebruiker binnen een gevalideerd en beheerd rapport toch op een veilige manier zichself servicen. Oftewel: Governed Self Service BI.”

Meer weten?

Wil je meer weten over Governed Self-service BI? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Eén van onze specialisten neemt binnen één werkdag contact met je op. Of plan direct zelf een gratis adviesgesprek in op een dag en tijd die jou het best uitkomt.