Verhoog klanttevredenheid en verbeter marges
Als retailer probeer je je assortiment zo goed mogelijk af te stemmen op de behoefte van een klant. Daarom verplaats je je in het hoofd van de klant. Wat wil een klant kopen? En wanneer? Zijn er bepaalde combinaties van producten die vaak samen lijken te gaan? Door een analyse los te laten op kassabonnen krijg je antwoord op deze vragen. Zo kan jij jouw assortiment beter afstemmen op de behoefte van de klant met als gevolg een omzet die stijgt.
In deze whitepaper lees je alles over:
- Het opzetten van een kassabonanalyse.
- Hoe je door middel van slimme algoritmes patronen herkent in data van kassabonnen.
- Hoe een grote bouwmarkt kooppatronen van zijn klanten analyseert door te kijken naar kassabondata.
- De zeven verschillende soorten shoppingtrips van klanten.
- Hoe je jouw assortiment zo goed mogelijk aanpast naar de klantwens.